
이용약관
당사는 고객님의 소중한 마지막 순간을 함께하는 파트너로서, 언제나 진심과 예의를 다해 서비스를 제공합니다.

.png)
저희 후불제상조는 정상과 원칙을 최우선 가치로 삼아 운영되는 상조 전문 기업입니다. 계약, 비용, 서비스 전 과정에서 불필요한 선납 부담을 없애고, 고객의 권리와 선택을 철저히 보호합니다. 믿음은 말이 아닌 실천으로 증명된다고 생각하며, 필요한 순간에 합리적인 비용과 정직한 서비스로 끝까지 책임지는 상조가 되겠습니다. 고객의 삶과 가족을 존중하는 동반자로 오래 함께하겠습니다.
후불제상조(이하 '회사'는)는 이용자의 개인정보를 중요시하며,
"정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 성명, 연락처, 이메일
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
ο 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 고객의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.
보존 항목 : 성명, 연락처, 이메일
보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
표시/광고에 관한기록:6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 수집한 개인정보의 위탁
회사는 이용자의 동의없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우,
위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
■ 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
ο 쿠키의 사용 목적
- 방문수 카운트와 팝업 설정
ο 쿠키 설정 거부 방법
- 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 팝업 차단기능의 이용이 어려울 수 있습니다.
(설정방법, IE기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단
■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서 : 고객지원
전화번호 : 1844-1434
개인정보관리책임자 성명 : 대표 오길종
이메일 : sangjo119@gmail.com
제1조 목적
본 약관은 개인사업자가 운영하는 후불제상조(이하 “회사”)가 제공하는 장례 관련 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
-
“이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
-
“서비스”라 함은 장례 발생 시 회사가 제공하는 장례 진행 및 관련 지원 일체를 의미합니다.
-
“계약”이라 함은 이용자가 회사의 서비스를 이용하기 위해 체결하는 후불제 장례 서비스 계약을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
-
본 약관은 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
-
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
-
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 서비스 제공 방식
-
회사의 서비스는 장례 진행 완료 후 비용을 정산·결제하는 후불제 방식으로 제공됩니다.
-
서비스 범위, 세부 내용, 비용은 계약 시 안내된 내용에 따르며, 이용자는 이에 동의함으로써 계약이 성립됩니다.
제5조 계약의 체결
-
계약은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
-
이용자는 계약 체결 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 이용자 본인의 책임으로 합니다.
제6조 계약의 해지 및 취소
-
이용자는 장례 진행 전까지 계약을 자유롭게 해지 또는 취소할 수 있습니다.
-
장례 진행이 개시된 이후에는 계약 해지 또는 취소가 제한될 수 있으며, 이 경우 발생한 실비는 이용자가 부담할 수 있습니다.
제7조 이용자의 의무
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
-
계약 내용 및 서비스 운영을 방해하는 행위
-
허위 사실의 제공 또는 타인의 정보 도용
-
기타 관계 법령 또는 사회질서에 반하는 행위
제8조 회사의 의무
-
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 성실하게 서비스를 제공합니다.
-
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.
제9조 책임의 제한
-
회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공의 지연 또는 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
-
회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 분쟁의 해결
-
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
-
협의로 해결되지 않을 경우, 관계 법령에 따른 절차에 따라 해결합니다.
제11조 관할 법원
본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 사업장 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
부칙
본 약관은 게시일로부터 적용됩니다.
